富士市の整体・カイロプラクティック院。疼痛の緩和や予防目的の運動指導も可能!富士・沼津・三島・静岡・清水など近隣から山梨県など遠方からもご来院!!
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御予約変更及びキャンセルについて説明します。
当院は完全予約制を取っており、お一人お一人の患者さまに対して、院長の私をはじめ担当のスタッフが責任を持って、施術やトレーニング指導にあたらせて頂いております。
それぞれのスタッフが強い責任感と自覚を持つ事で、施術の効果にも好影響を与え、患者さまのご希望に沿うことが可能であると思っております。そのため1日に診させて頂ける人数が限られてしまっているのが現状です。
当院では多くの方々からのご予約希望やお問い合わせによる新規の来院を希望される方々にも数日から数週間お待ち頂いておりキャンセル待ちの方が多くおられるのが現状です。
そうした状況の中で無断もしくは御予約時間の間際に変更やキャンセルをされますと、キャンセル待ちの方が施術を受ける事ができなくなってしまいます…予約時間の直前や時間を過ぎてからキャンセルされますとキャンセル待ちの方に連絡を差し上げられず、施術が必要で施術を切望されている方が施術を受けることができません。
またお電話などが出来たとしても連絡を差し上げるのに時間を要し、来院して下さっている患者様にも大変ご迷惑をお掛けしてしまいます。
私たちは患者様のお身体のことを第一に考え施術計画を立案しており、スタッフもそのために出勤をお願いし準備をしております。
※上記の理由から御予約の変更やキャンセル等をされる場合はできる限り早めのご連絡をお願い申し上げます。
尚、誠に勝手ながら2016年8月より上記事柄の”防止策”として御予約の変更及びキャンセルに関しましては以下の通りキャンセル料金を徴収させて頂きますので何卒ご理解下さい。
また理由の如何を問わずキャンセル料金が発生しますので、くれぐれもご注意ください。
但し、急な天候不良もしくは自然災害など緊急性の高いと判断された場合あるいは急病(要 診断書)などの場合にはこの限りではありません。
※度重なる御予約の変更や無断キャンセルをされ、ご連絡を頂けない場合には他の患者さまにもご迷惑となりますので、今後のご予約を全てお断りさせていただきます。
キャンセル料の支払方法に関しましては、指定銀行口座への振込み(振込み料は患者様ご負担)または、直接来院して頂きお支払いをお願いいたします。(次の御予約をされている場合は合算でのお支払いも可能です。)
きちんと御予約の日時を守られ、来院して下さっている患者様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
株式会社OKITA Sports&Fitness代表取締役
兼 沖田スポーツ整体 院長 沖田 興紀
ここではキャンセル料金についてご説明いたします。
当日のキャンセル | 施術料金の全額 |
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前日のキャンセル | 施術料金の半額 |
遅刻および時間/曜日間違いによるキャンセル | 施術料金の全額 |
当日内のご変更の場合 ご変更可能な場合(家族や知人等への譲渡) ご変更不可能な場合
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キャンセル料:なし 施術料金の全額 |
◇皆様が気持ちよく来院をして頂けますよう御理解と御協力をお願い申し上げます。
※ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。